5月14日，我公司本著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念，即時(shí)安排副總工程師、項目經(jīng)理趕赴赤壁晨鳴紙業(yè)有限公司煙氣脫硫項目現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導。針對13日客戶(hù)提出的問(wèn)題，他們加班加點(diǎn)，積極排查，并克服困難，完善處理了漿液平衡（已出石膏）；糾正了濾布跑偏；通過(guò)更換塔體排放閥、石膏泵葉輪、機封及控制閥等解決問(wèn)題，21日圓滿(mǎn)完成了該脫硫系統整改等技術(shù)指導工作。目前系統正常運行，二氧化硫達標排放。
他們的辛苦和努力得到客戶(hù)的贊賞，我公司于20日收到客戶(hù)發(fā)來(lái)的感謝信，對我公司講誠信，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的精神表示感謝。
公司要求工程人員繼續發(fā)揚“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”、“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念，“迅速反應，馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng)；并持續改進(jìn)，不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)，建立廣泛、良好的客戶(hù)信譽(yù)。
